SILADOR UTRERA, R.; UTRERA VELÁZQUEZ, A.; PAREDES-RODRÍGUEZ, R.; VARGAS-ALULEMA, E. Metodología Seis Sigma para mejorar la calidad del servicio en el restaurante Bouyon, Cienfuegos. Cuba. Veritas & Research, v. 3, n. 1, p. 73-89, 21 jun. 2021.